よくある質問

LONDON BROWNのシューズは、標準的なヨーロッパサイズを採用していますが、デザインによってフィット感が異なる場合がありまので、各商品ページの注意事項をご確認ください。
また、サイズ選びに迷われた場合は、お気軽にお問い合わせください。

サイズ参考:
40= 25〜25.5cm相当
41 = 26〜26.5cm相当
42= 27〜27.5cm相当
43= 28〜28.5cm相当

LONDON BROWNの展開店舗やポップアップの最新情報は、公式ウェブサイトまたはInstagramよりご確認ください。

(1)商品到着日より 20 日以内であれば返品が可能です。
(2)前項にかかわらず、下記の商品についてはキャンセル、返品、交換をお受けすることができませんので、ご注意ください。
 ・ご使用になられた商品
 ・商品到着後 21 日以上経過した商品
 ・お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
 ・パッケージ(袋・ケース)のない商品
 ・その他、商品紹介ページに返品できない旨が明記されている商品
(3)返品等にかかる送料は弊社が負担致します。到着時の梱包状態で着払いにて返却してください。

その他の質問はこちらをご覧の上、解決しない場合はお問い合わせフォームからご相談くださいませ。